2020年一開場就來勢兇猛，在武漢人民，甚至是全國人民都沒有來得及反映過來的時候，一場看不見的戰爭飛速來襲。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動了全世界人的心，每天更新的數字背后是一場一場的生死之戰。人民日報說，這是一場沒有旁觀者的全民行動，是一場齊心協力的人民戰爭。

面對加快蔓延的嚴重形勢，三寶科技火速成立防疫管理工作領導小組，公司CEO馬風奎親自擔任組長，主抓各項疫情防疫工作，跟他一貫雷厲風行高要求的作風一樣，防疫工作他更加重視，要求公司整體“日報告”、“零疫情”。防疫管理工作領導小組成員包含公司各業務單元高管、人力資源骨干以及園區管理部等，大家在春節期間全部堅守崗位，多次召開線上會議，先做人員摸排，同步制定相關管理制度，防疫手冊等有效的指導內容。整個三寶科技，上下同心，全面動員，全面部署，加強聯防聯控，積極采取切實有效措施，確保防控工作有力有序、科學周密地推進。

在疫情面前，三寶科技情況復雜，遇到了不少難題。首先，三寶科技的業務遍及祖國各地，跟隨業務駐外人員眾多，特別是有些重點項目過年前都有一線人員秉承圍繞客戶做好服務的價值觀，一直在項目現場待命隨時隨地地有效解決客戶提出的各種需求。這些可敬可愛的三寶人，在得到客戶一致好評的同時，也被突如其來的疫情攔在了原地。其中就有海關事業部的孔祥升，這個小伙子今年24歲，是南京人，負責三寶科技武漢海關LIS系統運維以及監管場所的智能卡口項目運維等工作。原本孔祥升已經購買了23日晚上的車票，但是他得知疫情情況后向公司報備，積極響應國家號召退掉了車票選擇留在武漢。得知孔祥升春節將留在武漢的消息后，海關物流運維總監楊進第一時間聯絡了小孔，并及時向公司反饋這個情況。公司高度重視，安排海關事業部的行政葛媛每天對接小孔，定時詢問他的身體狀況，噓寒問暖。楊進每天跟小孔保持通話，給他打氣讓他安心。這幾天大家提到孔祥升時HR鮑云霞感慨地說：“小孔心理素質過關，真強大。一個人在疫區堅守到現在，他的家人真的非常掛念他。”雖然突如其來的疫情把大家封印在了原地，但三寶人心中的愛是無法割斷的，可以說，整個三寶科技都在掛念著這位身在武漢的年輕人。

除了堅守武漢的孔祥升，海關事業部重慶兩路村灘保稅港區運維點陳飛、曾航、蔣洪3個人，24小時輪流值班，隨時響應業主需求，從1月27號到今天沒有休息，用實際行動確保區內車輛進出順暢，做好各項保障工作。還有在南京關積極做好運維工作的薛峰、朱進2個三寶海關事業部同事，他們2月3號就進場開工，為整個疫情期間物資進出關過程做好相應的工作。

疫情無情，三寶有情。一線員工奮戰的同時，背后的大本營也沒閑著。隨著，春節后“返工、返崗”高峰期到來，公司園區內新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作也進入了一個更為關鍵的階段。“三寶科技園區內涉及到幾個單位，進出車輛較多，其中還有一個員工食堂，一個咖啡廳，眼下正面臨大量人員返工情況，疫情防控形勢比較嚴峻。我們領導小組多次商量，反復摸查，快速做出防疫管理工作方案，并拿出來了初版的防疫服務手冊，堅決做好園區的防疫防控工作，為即將返工的人員提供安全的工作環境。” 防疫管理工作領導小組成員陳瑞才說。

為了做好企業復工前疫情防控工作，三寶科技梳理人員后，先通過電話對所有返崗人員做詳細摸排，詢問了計劃進入工作現場的員工有沒有湖北的，是否有湖北等地接觸史，過年期間是否外出并上報外出地點跟時間。與此同時，所有人員每日匯報體征，對于出現發熱的人員重點跟進，對有感冒咳嗽等癥狀的人員全程了解身體情況。1月31日，一位員工上報出現低熱，嘔吐情況，防疫管理工作領導小組立刻警覺做出干預，副總裁闞相元馬上聯絡這名員工，反復確認她的情況跟接觸史，發現該員工一直在家并未有外出情況才稍稍放心，叮囑她做好體溫記錄及時與社區溝通，盡快排除風險。特別是，闞相元對這名員工說：“有任何情況，任何需要，找公司。”一句簡簡單單的話語，卻是這陰霾氣氛里一道光，讓人溫暖更叫人振作。除了點對點的跟蹤管理，小組在兩天時間內累計撥打電話1000余次，與近10個有身體不適的員工反復溝通，完成了對全公司600人的摸排，建立了完善的返工人員健康情況檔案。

防疫管理工作領導小組負責人馬風奎在聽取關于疫情防控工作情況的匯報后研究下一步疫情防控工作時說：“疫情當前，企業有自己的責任，有自己的擔當，保護好每個員工的生命安全是最重要的工作之一。為外防輸入，在內防潛伏，充分發揮公司每個部門網格化管理機制作用，人盯人，條塊結合壓實工作責任，實現全覆蓋、無遺漏。進入園區，每個人要做監測四步，即一登記信息、二體溫監測、三詢問軌跡、四防護配戴，嚴防死守做好防疫工作。外部人員跟車輛不得隨意進入園區，遇到特殊情況需做好上報工作，得到確認批準檢測沒有問題才可以放行，同時一定要做好登記工作。我們不僅要為自己的員工負責任，更要對我們的客戶、合作伙伴負責任，一定要保護好每個人的安全。”

2月1日開始，三寶科技在對員工進行疫情防控教育的同時，積極通過自身的全球供應鏈優勢集中采購了一批進口防疫物資，不僅為南京市提供防疫支持，也為員工提供更多的物資做安全保障。同時，在整體辦公區域內部采取嚴格的衛生防范措施，定期進行全面消毒。員工通道入口應配備體溫計或測溫儀，且在使用過程中，一用一消毒的操作應公開進行，并確保消毒溶液的使用安全。進行體溫檢測篩查的員工須確保自我防護措施有效到位。疫情尚未解除期間，持續加強由各部門主要負責人、分管負責人帶班的防控值班制度。

在這個萬眾一心抗擊疫情的時候，公司也要做好輿情監測與控制工作，非常時期，更需要堅定信心，要相信組織，相信政府，不信謠不傳謠，做正能量的傳遞者。在疫情來臨時，有目標有準備的人都不會慌亂。在做好防疫應對同時，公司也沒有忽略在這個非常時期練好內功。2月3日，海關事業部就開展了一場線上產品培訓，大家分析客戶，整理需求，對銷售跟售前的重點事項結合產品做深入的學習跟討論。用海關事業部陳勇偉總經理的話來說就是時刻做好準備，疫情一旦結束，就可以用更好的狀態去服務客戶。疫情可以暫停車水馬龍，但無法暫停所有奮斗努力的人。

美國著名咨詢顧問史蒂文·芬克在《危機管理》一書中說過，“都應當像認識到死亡和納稅難以避免一樣，必須為危機做好計劃；知道自己準備好之后的力量，才能與命運周旋”。疫情來到時，我們強調，生命至上！人民至上！大家各司其職，聽從公司統一領導、統一指揮、統一行動。每一個人都行動起來、組織起來、凝聚起來，從自己做起、從點滴做起，全面落實聯防聯控措施，共同構筑起群防群治的嚴密防線。

中國人民是偉大的人民，中華民族是偉大的民族。無論是一個企業，還是一個家庭，一個個人，因為命運相連，所以心心相通。

加油，武漢！加油，中國！